TERM & CONDITIONS/TERMS OF SERVICE
Pelanggan bertanggungjawab dalam memberikan maklumat yang tepat bagi tujuan sebut harga dan pembaharuan.Kesilapan boleh menyebabkan perubahan sebut harga dan kesukaran ketika tuntutan berlaku.

Urusan akan proses hanya setelah pembayaran dibuat.

PRIVACY POLISCY
Segala maklumat pelanggan adalah sulit dan digunakan bagi tujuan pengurusan Insuran@Takaful serta urusan yang berkaitan dengannya.

CANCELLATION POLICY
Pembatalan polisi selepas dikeluarkan adalah tertakluk syarat syarikat kami dan juga syarikat-syarikat Insuran@Takaful.Caj Perkhidmatan atau refund polisi (jika ada) di tentukan oleh pihak syarikat kami dan yang berkenaan.Tempoh proses juga bergantung pada kelulusan pihak berkaitan dan proses yang akan kami jalankan.

REFUND POLICY
Pemulangan bayaran hanya akan dibuat jika urusan pembaharuan Insuran@Takaful tidak berjaya di proses oleh pihak Insuran@takaful/kami/Pihak berkuasa atau pihak-pihak yang berkenaan.

Pelanggan perlu mengemukakan bukti pembayaran untuk semakan pihak kami sebelum pemulangan dibuat.

Proses mengambil masa 5-7 hari bekerja selepas pengesahan dibuat.Caj pemulangan akan dikenakan mengikut kaedah pembayaran(caj provider bayaran)pelanggan semasa pelanggan membuat bayaran.

Refund tidak diberikan@dibayar jika pelanggan membatalkan urusan selepas proses dimulakan atau maklumat tidak tepat dan tanpa sebarang isu yang wajar seperti proses-proses di tolak oleh pihak insuran@takaful/pihak berkuasa dan pihak yang berkaitan.